Faire une demande de devis peut sembler simple, mais une formulation imprécise ou incomplète peut entraîner des devis peu exploitables, difficilement comparables, ou incomplets. Voici les erreurs les plus fréquentes, et comment les éviter.
1. Ne pas décrire clairement votre besoin
Un devis n’est jamais meilleur que la demande qui l’a généré. Une description floue comme “rénovation de salle de bain” peut engendrer des écarts importants d’un artisan à l’autre. Indiquez les dimensions, les matériaux souhaités, les contraintes spécifiques (accès, délais, bruit…), et si possible, joignez des plans ou croquis.
2. Ne pas préciser ce qui est inclus ou non
Souhaitez-vous que l’évacuation des déchets soit incluse ? Faut-il fournir les matériaux ou doivent-ils être compris dans l’offre ? Tous ces éléments doivent figurer dans la demande pour éviter les zones grises.
3. Demander un seul devis
Il est recommandé de solliciter au moins trois devis auprès de prestataires différents pour pouvoir comparer les approches, les prix, et la clarté des propositions. Un devis unique ne permet pas d’évaluer la cohérence du chiffrage.
4. Oublier les contraintes logistiques
L’accessibilité du chantier, les règles de copropriété, l’accès à l’eau ou à l’électricité sont des éléments qui influencent les conditions de travail. Omettre ces détails peut fausser les estimations ou provoquer des réajustements imprévus.
5. Ne pas poser de questions après réception
Si un devis est trop vague, incomplet ou technique, il ne faut pas hésiter à demander des éclaircissements. Le professionnel doit pouvoir justifier ses choix ou ses méthodes.
6. Ne pas respecter un calendrier réaliste
Un devis repose souvent sur une planification. Demander une intervention urgente sans anticipation peut limiter les disponibilités ou majorer les prix.
7. Sous-estimer le rôle de la documentation
Plans, photos, références de produits, fiches techniques : plus vous fournissez d’éléments, plus la réponse sera adaptée. Une bonne préparation améliore aussi la qualité du dialogue avec le professionnel.
Zanopi vous aide à formuler des demandes de devis précises et exploitables, pour un projet bien cadré dès le départ.